ぼくの見ている世界

Waka Kobayashi/感じたことを記録として書いていきます。

素朴な疑問:新幹線の障害者割引

●素朴な疑問●

新幹線のスマートEXを申し込もうと思ったけど、障害者割引を使うには毎回みどりの窓口で手帳の提示をしないと購入できないからクレジットカードのスマートEXは使えないらしい。
でもスマートEXはめっちゃ便利で、予約や払い戻しも簡単。
すごく便利な機能が付いていて、使いたい。
だけど、障害者はどんなに長者の列が並んでいようと、みどりの窓口に並ばないとチケットは買えない。
障害があるから人混みとか並んだりすることが苦痛な人やしんどい人、事前予約しておかないと間に合わない場合などあるだろうに、なんとかならないのか。
スマートEXは使えるけど入場のときに手帳を提示するとか。
「障害者」の方がより便利に使えるようになってるってのが「普通」じゃないの?